1. Вступ

Дякуємо, що обрали платформу Sono.

Користуючись будь-якими послугами сервісу Sono, ви погоджуєтесь з умовами користування. Якщо ви не погоджуєтесь з ними, просимо не користуватися сервісом Sono.

​

2. Зміни в Умовах користування

Зміни до Умов користування можуть бути внесені шляхом публікації оновленої версії на платформі. У разі суттєвих змін надається додаткове повідомлення. Подальше використання платформи після внесення змін свідчить про згоду з ними.
 

3. Процес оплати та роль платформи

Sono надає користувачам можливість співпрацювати у площині надання або отримання послуг, таких як аранжування, зведення, мастеринг, концертна інженерія. Ви погоджуєтеся, що Sono виступає лише платформою для взаємодії користувачів та не є стороною угод між ними.
 

3.1. Оплата
 

Усі платежі на платформі Sono здійснюються виключно через платіжну систему Wayforpay. Для проведення транзакцій користувачі повинні прийняти умови цього Оператора. Sono не виступає агентом Оператора та не здійснює обробки платежів. 

​

3.2. Процес оплати

Після погодження клієнтом умов співпраці зі Спеціалістом, Спеціаліст надсилає Користувачу посилання для оплати. Після переходу за цим посиланням і підтвердження операції відбувається холдування коштів на рахунку Користувача. Це означає, що сума, необхідна для оплати замовленої послуги, резервується на банківській картці Користувача. Хоча баланс на картці зменшується, фактичне списання коштів не відбувається одразу — гроші залишаються на рахунку, але заблоковані для інших операцій.

​

Кошти будуть автоматично списані з рахунку Користувача після того, як Спеціаліст виконає роботу, а Користувач підтвердить її завершення. У разі, якщо угода не відбудеться, або послуга не буде надана - зарезервовані кошти будуть розблоковані без стягнення жодних додаткових комісій, і Користувач знову отримає доступ до попередньо заброньованих коштів.

​

Повернення заброньованих коштів буде здійснено через платіжну систему Wayforpay, якою було здійснене замовлення.

​

Якщо послуга була надана в повному обсязі й сплачена після холдування згідно з умовами домовленості, Користувач не має права на повернення коштів.​

​

У разі скасування замовлення Користувачем на будь-якому етапі до повного завершення проєкту, Спеціаліст має право на компенсацію за виконану частину роботи в розмірі 50% від загальної суми замовлення. Користувачу повертається залишок - 50% від заброньованих коштів суми замовлення.

​

3.3. Комісія Sono
Sono стягує комісію в розмірі 25% з кожного замовлення. Комісія автоматично вираховується із суми, що підлягає виплаті Спеціалісту після виконання замовлення та не вимагає додаткових платежів від користувача послуг.
 

4. Правила спільноти

​

Sono поважає права інтелектуальної власності і очікує, що Користувачі платформи дотримуватимуться таких же стандартів. Для забезпечення якісного досвіду для всіх Користувачів встановлено кілька основних правил користування Платформою. Користувачі зобов'язані дотримуватись цих правил та заохочувати інших користувачів до їх дотримання. Ви погоджуєтеся дотримуватись цих Правил спільноти (далі — «Правила спільноти») і гарантуєте, що: 

(a) Не будете завантажувати, публікувати, надсилати електронною поштою, передавати або іншим чином надавати доступ до будь-якого Контенту користувача на Платформі, який:

• порушує будь-які авторські права, торгові марки, право на публічність, або інші права власності будь-якої особи чи організації;

• є наклепницьким, нецензурним, порнографічним, сексуально відвертим, агресивним, розпалює ненависть або містить дискримінаційні висловлювання;

• розкриває конфіденційну інформацію про іншу особу;

• спрямований на переслідування або цькування інших користувачів.

(b) Ви будете дотримуватися всіх чинних законів під час користування Платформою та не будете використовувати її для будь-яких незаконних цілей.

(c) Ви не будете використовувати Платформу для збору ринкових досліджень для конкуруючого бізнесу або для розробки конкуруючого продукту чи послуги.

(d) Ви не будете намагатися здійснювати угоди за межами Платформи, якщо вони були ініційовані через неї. Всі угоди повинні здійснюватися через Платформу.

(e) Ви не надаватимете неправдиву або оманливу інформацію на Платформі.

(f) Ви не будете видавати себе за іншу особу або організацію та не будете неправдиво представляти свою приналежність до іншої особи або організації.

(g) Ви не будете втручатися в роботу Платформи через віруси, програми збору інформації або інші шкідливі засоби, а також не намагатиметесь отримати несанкціонований доступ до будь-яких даних, файлів або паролів на Платформі.

(i) Ви не будете приховувати, блокувати або втручатися у відображення будь-яких оголошень або функцій безпеки на Платформі.

(j) Ви не будете обходити, видаляти, змінювати або погіршувати захист контенту на Платформі, а також не будете видаляти права власності.

(k) Ви не будете використовувати автоматизовані засоби для доступу до Платформи без нашого письмового дозволу.

(l) Ви не будете здійснювати дії, які створюють надмірне або непропорційно велике навантаження на технічну інфраструктуру Платформи.

(m) Ви будете поводитися й спілкуватися професійно та з повагою з іншими користувачами. Агресивна або неприйнятна поведінка та/або мова не будуть толеруватися.

(n) Ви не будете публікувати особисту контактну інформацію (свою або інших) на Платформі, якщо це не запитано нами. Це включає, але не обмежується, адресами електронної пошти, номерами телефонів, посиланнями на профілі в соціальних мережах та інші подібні дані.

Якщо ви знайдете матеріали на Платформі, які, на вашу думку, порушують ці правила спільноти, будь ласка, повідомте нам на електронну адресу comm.sono@gmail.com.

 

5. Використання нашого сервісу

 

5.1. Права, які ви надаєте нам
В обмін на права, надані вам згідно з цими Умовами користування, якщо інше не узгоджено, ви дозволяєте нам: (1) надсилати вам рекламу та іншу інформацію, а також (2) дозволяти нашим партнерам робити те ж саме відповідно до чинного законодавства.

​

5.2. Інтелектуальна власність
Платформа містить матеріали, такі як відео, фотографії, програмне забезпечення, текст, графіку, зображення, звукові записи та інші матеріали, надані або від імені Sono, включаючи Контент користувача (далі разом іменовані як "Контент"). Контент може належати Платформі або третім сторонам. Несанкціоноване використання Контенту може порушувати закони про авторське право, торговельні марки та інші закони.

Ви можете переглядати Контент тільки для особистого некомерційного використання. Будь-яке інше використання можливе лише з попередньою письмовою згодою Платформою Sono. Sono та його ліцензіари зберігають усі права на Контент, включаючи права інтелектуальної власності. Ви повинні зберігати всі повідомлення (наприклад вотермарки, абощо) про авторське право та інші права власності, що містяться в оригінальному Контенті. Заборонено продавати, передавати, ліцензувати, змінювати, відтворювати, публічно відображати або виконувати Контент для публічних чи комерційних цілей.

​

6. Контент користувачів та проєктів

6.1. Користувацький контент
Sono має право використовувати контент Користувача для реклами та просування Платформи за попередньою домовленістю. Користувач зберігає всі права на свій контент.

​

6.2. Відгуки 

Усі відгуки, коментарі, пропозиції, зауваження або інший зворотний зв'язок, що надсилаються, можуть використовуватися платформою без обмежень, включаючи розробку, виробництво та маркетинг продуктів та послуг, що базуються на них. Всі Відгуки можуть бути використані без компенсації або згадки автора і не є конфіденційними.

 

7. Матеріали третіх сторін

Платформа може містити посилання на сторонні сайти для зручності користувачів. Ці посилання не підтверджують інформацію на зазначених сайтах. Контент зовнішніх сайтів створюється третіми особами й відповідальність за його точність та зміст несуть ці сайти. Відвідування зовнішніх сайтів здійснюється на власний ризик.

 

8. Термін дії та припинення Умов користування

​

Дані умови користування діють до моменту їх припинення однією зі сторін. Платформа має право в будь-який час обмежити, призупинити або припинити угоду та доступ до Платформи без попереднього повідомлення чи відповідальності.